به گزارش اطلاعات آنلاین، یک مطالعه جدید نشان می‌دهد که افراد، حتی زمانی که هر دو رفتار یکسانی دارند، مرز شگفت‌آوری بین آگاهی انسان و هوش مصنوعی قائل می‌شوند. محققان دریافتند که شرکت‌کنندگان حتی پاسخگوترین هوش مصنوعی را کمتر از کم‌پاسخ‌ترین انسان، هوشیار می‌دانند. با این حال، وقتی از آنها در مورد «آگاهی» پرسیده شد، مردم انسان‌ها و هوش مصنوعی را بسیار مشابه‌تر قضاوت کردند.
بر اساس یک مطالعه جدید از دانشگاه «لودویگ ماکسیمیلیان» مونیخ (LMU)، حتی زمانی که هوش مصنوعی دقیقاً مانند انسان رفتار می‌کند، مردم تمایلی به در نظر گرفتن آن به عنوان یک موجود آگاه ندارند.
با پیشرفته‌تر شدن هوش مصنوعی، گزارش‌هایی مبنی بر گمراه کردن کاربران توسط سیستم‌های هوش مصنوعی، همکاری با یکدیگر یا دنبال کردن اهداف مستقل، به طور فزاینده‌ای رایج می‌شود. این رفتارها اغلب باعث می‌شود مردم هوش مصنوعی را طوری توصیف کنند که گویی می‌تواند برای خودش فکر کند، احساس کند یا تصمیم بگیرد. اما آیا رفتار مانند یک انسان واقعاً مردم را متقاعد می‌کند که یک ماشین دارای آگاهی است؟
تحقیقات جدید نشان می‌دهد که مردم بین نمایش رفتار هوشمندانه و داشتن ذهن آگاه، حتی زمانی که انسان‌ها و هوش مصنوعی دقیقاً به یک شکل عمل می‌کنند، تمایز قائل می‌شوند.
چگونه دانشمندان ادراکات مربوط به آگاهی هوش مصنوعی را آزمایش کردند
این مطالعه توسط دکتر لوئیس لونگین از کرسی فلسفه ذهن دانشگاه لودویگ ماکسیمیلیان مونیخ، به همراه دکتر بهادر بهرامی، پروفسور اوفلیا دروی و دیگر محققان سرپرستی شده است.
لانگین می‌گوید: «در حالی که مطالعات قبلی معمولاً سوالات کلی در مورد اینکه آیا هوش مصنوعی واقعاً دارای حالات ذهنی است یا خیر، مطرح می‌کردند، مطالعه ما اولین مطالعه‌ای است که مستقیماً مقایسه می‌کند که چگونه افراد حالات ذهنی یکسانی را به هوش مصنوعی نسبت می‌دهند و انسان‌ها دقیقاً تحت شرایط یکسان به یک شکل رفتار می‌کنند».
اوفلیا دروی، فیلسوف و نویسنده ارشد این مطالعه، می‌گوید: «ما ممکن است از اصطلاحات ذهنی برای اشاره به هوش مصنوعی استفاده کنیم، اما این ممکن است فقط به این دلیل باشد که کلمات بهتری نداریم. به هر حال، هوش مصنوعی آموزش دیده است که مانند یک انسان عمل کند و صحبت کند، بنابراین این توصیفات طبیعی به نظر می‌رسند».
محققان برای بررسی چگونگی قضاوت افراد در مورد هوشیاری، آزمایش‌هایی را با حضور نزدیک به ۱۱۰۰ شرکت کننده انجام دادند. یک گروه توضیحات مختصری از عوامل مصنوعی را خواندند که سطوح مختلفی از پاسخگویی به محیط خود را نشان می‌دادند. به عنوان مثال، برخی از عوامل به صداها واکنش نشان می‌دادند یا حالات عاطفی دیگران را تشخیص می‌دادند.
گروه دیگری با موقعیت‌های مشابهی روبرو شدند، با این تفاوت که شخصیت‌ها به عنوان انسان توصیف شده بودند نه سیستم‌های هوش مصنوعی. سپس شرکت‌کنندگان ارزیابی کردند که هر شخصیت چقدر از محیط اطراف خود آگاه یا هوشیار به نظر می‌رسد.
شکاف شگفت‌انگیز بین هوشیاری انسان و هوش مصنوعی
آزمایش‌ها نشان داد که واکنش‌پذیری بر نحوه قضاوت شرکت‌کنندگان در مورد انسان‌ها و هوش مصنوعی تأثیر می‌گذارد. شخصیت‌هایی که واکنش فعال‌تری به محیط اطراف خود نشان می‌دادند، عموماً هوشیارتر و آگاه‌تر در نظر گرفته می‌شدند.
با این حال، هنگامی که شرکت‌کنندگان به طور خاص هوشیاری را ارزیابی می‌کردند، تفاوت چشمگیری پدیدار شد. حتی پاسخگوترین هوش مصنوعی نیز نسبت به کم‌پاسخ‌ترین انسان، کمتر هوشیار ارزیابی شد. به عبارت دیگر، رفتار یکسان باعث نشد که افراد سطح هوشیاری یکسانی را به انسان‌ها و ماشین‌ها نسبت دهند.
نتایج به طور قابل توجهی تغییر کرد، زمانی که از شرکت‌کنندگان در مورد هوشیاری پرسیده شد. برای این ویژگی، قضاوت‌ها در مورد انسان‌ها و هوش مصنوعی از الگوهای عمدتاً مشابهی پیروی می‌کرد که نشان می‌دهد مردم هوشیاری و هوشیاری را به روش‌های اساساً متفاوتی تفسیر می‌کنند.
لانگین، نویسنده اصلی این مطالعه، می‌گوید: «نگرانی فزاینده‌ای در بحث‌های عمومی وجود دارد که مردم هوش مصنوعی را به شیوه‌ای انسان‌مانند ببینند و شروع به برخورد با این سیستم‌ها کنند، گویی حالات ذهنی انسان‌مانند دارند. ما به نکته بسیار ظریف‌تری پی بردیم: مردم کاملاً مایلند بگویند که هوش مصنوعی متوجه چیزها می‌شود و از محیط اطراف خود آگاه است. اما وقتی صحبت از اصطلاح آگاهی می‌شود، آنها به وضوح مرز مشخصی را ترسیم می‌کنند. مردم به طور مداوم آگاهی کمتری را به هوش مصنوعی نسبت به انسان‌ها نسبت می‌دهند - حتی زمانی که رفتار آنها یکسان است.»
اگرچه مردم گاهی اوقات هنگام بحث در مورد اعمال هوش مصنوعی، آن را آگاه توصیف می‌کنند، اما یافته‌ها نشان می‌دهد که آنها هنوز بین سیستم‌های مصنوعی و ذهن انسان تمایز قائل هستند.
چرا یک کلمه نحوه درک ما از هوش مصنوعی را تغییر می‌دهد
محققان معتقدند تفاوت بین هوشیاری و آگاهی، بینش مهمی در مورد چگونگی درک افراد از هوش مصنوعی ارائه می‌دهد.
آگاهی یک اصطلاح نسبتاً خنثی است که می‌تواند توانایی یک عامل در تشخیص و پاسخ به اطلاعات در محیط خود را توصیف کند. با این حال، هوشیاری، مفاهیم عمیق‌تری در مورد تجربه ذهنی و معنای داشتن یک زندگی ذهنی درونی دارد.
از آنجا که آگاهی مستقیماً بر رفتار قابل مشاهده تمرکز دارد، به نظر می‌رسد افراد در استفاده از آن برای انسان و هوش مصنوعی راحت هستند. هوشیاری معنای متفاوتی دارد و باعث می‌شود افراد این دو را بسیار کمتر شبیه به هم قضاوت کنند.
این یافته‌ها همچنین نشان می‌دهد که چرا زبانی که برای بحث در مورد هوش مصنوعی استفاده می‌شود، به ویژه با توجه به اینکه سیستم‌های هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای قادر به تولید رفتار قانع‌کننده انسانی هستند، اهمیت دارد.
«بهادر بهرامی» که نویسنده ارشد این مطالعه و متخصص علوم اعصاب اجتماعی نیز هست، می‌گوید: «مطالعه ما درس‌هایی در مورد نحوه ارتباط ما در مورد هوش مصنوعی به ما می‌دهد. شرکت‌ها و روزنامه‌نگاران اغلب به توصیفات اغراق‌آمیز مدل‌های هوش مصنوعی متوسل می‌شوند و آنها را به نیت‌ها، برنامه‌ها یا حتی وجدان اخلاقی و تردید نسبت می‌دهند. آنچه مطالعه ما نشان می‌دهد این است که قضاوت‌های روزمره بسیار تبعیض‌آمیزتر هستند: مردم صرفاً هوش مصنوعی و انسان‌ها را در یک مقیاس ذهنی قرار نمی‌دهند. اما این مرز به اصطلاحاتی که استفاده می‌کنیم نیز بستگی دارد. برای توصیف‌گرهای خنثی‌تر مانند آگاهی، این تمایز می‌تواند تا حد زیادی از بین برود. این امر انتخاب زبان ما را مهم می‌کند.»
نتایج این پژوهش در ژورنال Cognition منتشر شده است.